Estar al borde de tirar la toalla porque nada de lo que haces te da resultados, es el punto en el que me encuentro a muchos de mis clientes y por el que yo también pasé en su momento. Déjame que adivine… Piensas que es imposible superar los números actuales de tu centro y además le echas las culpas de tu mala suerte a todo menos a tu falta de habilidades en los negocios, ¿verdad?, y ojo, es tan simple como que al no enseñarse en las escuelas y no te formas por tu cuenta, no tienes por qué saberlo. Conozco esa sensación y es frustrante.
Lo que te voy a decir, quizá no te guste… ese problema no se soluciona aprendiendo técnicas, sino aprendiendo a cambiar tu actitud. Dicho de otra manera, el remedio no está en la parte técnica en ninguna profesión, ya que eso se da por hecho, sino en conocer la verdadera causa y esa siempre reside en tu manera de afrontar las situaciones, sin duda complicadas, a las que te enfrentas cuando te lanzas a emprender tu propio negocio. Siempre se dice que la actitud es lo que importa y para tu negocio no te imaginas lo determinante que puede llegar a ser.
“La aCtitud y no la aPtitud, marca la aLtitud”
Una buena parte de tu trabajo consiste en hacer crecer el negocio con métodos, sistemas y protocolos y la mayoría de las veces un batiburrillo de creencias, limitaciones, puntos de vista que no sirven para nada, falta de confianza y expectativas basadas más en el deseo que en la verdadera fe en uno mismo y en la vida y dar palos de ciego. En resumen, una mezcla explosiva de la que es imprescindible que te liberes cuanto antes para que tus ventas se disparen.
Dependiendo del punto de partida de cada uno, que en buena parte tiene que ver con el esquema mental con el que uno viene fruto de lo que ha vivido de pequeño y de las experiencias de vida que ha tenido, tendrás más o menos aguante para emprender porque poca gente nace aprendido y éxito me atrevo a decir que depende en un 70% de ello.
En fisiotersapia54 aprendemos, entre otras cosas, en darle la vuelta a tu manera de pensar, te enseño a mirar tu negocio desde lugares diferentes que nunca hubieras imaginado para ayudarte así a dar los pasos que tienes que dar en la dirección correcta y con la firmeza que requiere. Por poner un ejemplo, puedes saber muy bien cómo aplicar una técnica de fisioterapia o manejar una máquina a la perfección, pero si no sabes como mostrar lo que hace, lo que haces, si no sabes venderte, si no sabes poner en valor todo lo que puedes aportar, todo lo demás no tiene mucho sentido. Dicho de otra manera, el continente es importante, pero lo que te da dinero es el contenido.
Vamos ahora a lo relevante y es destacar los 3 elementos clave que te pueden ayudar a dar un salto enorme para aumnetar la facturación de un centro de fisioterapia, incluso duplicarla y que comparto contigo para que te pongas a trabajar en ellos desde ya mismo. Mientras no domines estos 3 claves, será difícil que las cosas fluyan como quieres. Sigue leyendo que ahora viene lo bueno.
1. Perder el miedo a perder
Para emprender es importante contar con recursos. Son muchos los apoyos que necesitas por el camino que van desde cuestiones materiales hasta personas sin cuya ayuda jamás podrías dar determinados saltos. Ahora bien, todo eso cuesta dinero. Por eso siempre digo que emprender en quiebra es una locura y, bajo mi punto de vista, es imprescindible un colchón de seguridad. Lo que suele ocurrir es que por el camino te vas a equivocar en determinadas inversiones (forma parte de tu aprendizaje) y hasta que los resultados llegan tienes que tirar de ese colchón y tanto tú como tu negocio coméis de él. Hay momentos en que lo único que ves es que ese colchón disminuye y las ganancias no aumentan. Es entonces cuando entras en pánico y ese pánico te lleva a no dar los pasos que tienes que dar, con la confianza que tienes que darlos, porque te invade el miedo a perder lo que ya tienes.
Creéme que ese es uno de los mayores errores que puedes cometer, porque mientras pones tu energía en no perder, es imposible, sí, repito, ES IMPOSIBLE, ganar. El ejercicio consiste en, teniendo un control de cómo están tus recursos, ser capaz de olvidarte de ello y confiar en ti. Esos momentos límite son los que realmente te ponen a prueba para ver si realmente estás dispuesto a poner toda la carne en el asador para que tu negocio salga. Mentalmente, quema las naves, céntrate en el momento presente y mira hacia el futuro porque si te centras en lo que dejas atrás no podrás ver lo que tienes delante. Aquí más que nunca es importante un acompañamiento de una comunidad como ADN54, un mentor o mentora para acompañarte.
2. Perder el miedo a vender
Lo que voy a decir te va a sonar a perogrullada, pero es la pura verdad. Una de las falsas creencias es pensar que vender servicios de fisioterapia no es correcto y que las profesiones sanitarias no están entre las merecedoras de este privilegio. Querer tener clientes no es decir, ¡pues claro que tengo clientes!, no tener claro los números y no atreverte a ir a buscarlos porque no confías en tus posibilidades o te parece que dar un precio y cobrar no es lo correcto.
Querer tener clientes no es estar deseando que vengan sin hacer todo lo que puedas para que vengan, hacer ver que vas a poder ayudarles, porque te has formado, preparado y porque deberías estar seguro de todo lo que puedes aportar, dominas la situación y aunque no lo sepas todo, confías plenamente en tus capacidades para encontrar soluciones a los problemas de tus clientes y asumes abiertamente aquello que se escapa a tu especialidad o experiencia. Es algo así como cambiar las zonas de juego, salir de tu zona de confort en la que te sientes seguro dentro de un continuo salir de lo seguro para moverte en la incertidumbre. Parece un juego de palabras, lo sé, pero es importante que conozcas el límite hasta el que eres capaz de dominar la situación y te ocupes día a día de irlo ampliando para ganar en seguridad en ti mismo y convertir esa zona donde creías que era peligrosa que sea una zona segura.
3. Enfocar y simplificar
Evidentemente, para que tu negocio CREZCA es importante que sepas lo que hay que hacer en términos de cómo llevar un negocio, dicho de otra manera, la parte de estrategia es fundamental. Ahora bien, es crucial que tengas claro que saber lo que hay que hacer no es controlar cosas como las redes sociales, formarse infinitamente, comprar todas las máquinas que salgan al mercado o subirte al tren que pase y sea una moda, a veces pasajera. No digo que eso no haya que saberlo y es cierto que te facilita mucho el trabajo, pero eso se aprende o se delega, créeme. Lo realmente fundamental es saber dónde y cómo poner el foco y simplificar para centrarte en lo importante. Y lo valioso tiene que ver normalmente con la primera fase de cualquier proceso de venta: la captación de clientes. Por ahí empieza todo y es una tarea que deberás desarrollar de por vida porque es lo que va a alimentar tu negocio. Eso requiere apuntar con el láser para no quemarte, generando posibilidades que tienen poca probabilidad de materializarse. Tu trabajo es generar posibilidades de las cuales solo se convertirán en dinero unas cuantas, pero tienes que generar las mejores, sin miedo, y entonces sí que llegará ese día en el que duplicarás tu facturación, en resumen, aléjate del “TODÍSIMO” de atender todo lo que entre por la puerta.
Si aún no has conseguido vivir de tu negocio, delegar o trabajar solo las horas que consideres necesarias y que decidas, apúntate ahora a la comunidad de fisioterapia 54 para seguir recibiendo contenidos como este y aprender trucos y herramientas, tanto de superación personal como de estrategia de negocio, con las que darte la claridad y motivación que necesitas para lograrlo.
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Nadie dijo que emprender sea fácil, pero hacerlo con la mayor información posible ayuda a conseguir antes los objetivos
